几乎就在一瞬间，代表委员们从宏观政策、晦涩的数字、专业的名词里抬起头来，忽然“吐槽”起择校难、上幼儿园难、道路堵、看病难。“话匣子”被打开，那些困扰老百姓的烦心事，在两会的议政桌上引起了共鸣。

　　“您和家人遇到过挂号难的问题吗？”一场公开的新闻发布会刚刚结束，媒体记者向全国政协常委、原卫生部副部长黄洁夫发问。他停下脚步，坦诚地说：“遇到过”。

　　黄洁夫讲述了自己遇到的“挂号难”。他的女儿曾带着孩子到北京一家儿童医院看病，4个小时还没有挂上号。后来，女儿急哭了，对他说：“老百姓看病真是难啊！”

　　对大多数人而言，难事儿不止看病这一项。

　　入园难有没有解决办法

　　“一提到入园难，我身边的青年教师就开始挠头。”全国政协委员、中国社会科学院信息情报研究院院长张树华感慨，“这些难题谁没有经历过呢？”

　　幼儿园入园难几乎是教育系统给家长上的第一课。

　　河北省邢台市副市长史书娥紧紧盯着这个问题。作为当地分管教育的副市长，她常常被亲戚朋友问：究竟为何入园难？有没有什么解决办法？

　　两会期间，她以全国人大代表的身份，提出加强优质普惠学前教育机构建设的建议。在这份建议中，她如此描述入园难——

　　由于收费低、师资队伍稳定、管理与教学质量有保障，每到招生季，各公办幼儿园就会门庭若市，出现“入公办优质幼儿园难、入民办幼儿园贵”的现象。公办幼儿园招生公平问题成为热点。

　　她建议，推行学前教育“优质、普惠”发展，是当前人民群众的迫切愿望。

　　其一就是要加大财政投入，建设数量足够的公办幼儿园，这一点对旧城区来说有些难度。在她看来，对一些城市新区来说，要落实新区规划和小区配建要求，不断加大新建、扩建幼儿园力度，进一步优化区域内幼儿园整体布局，扩大幼儿园规模总量，缓解新一轮幼儿入园矛盾，真正实现“以公办园为主、以公办教师为主、以财政投入为主”的要求。

　　史书娥认为，更重要的是要深化学前教育体制改革。在小组讨论会上，她对其他代表说：“现在最难的，就是普惠性民办园发展的体制性障碍太多。”

　　她说，必须扫除这些障碍，以政策引导和资金扶持为重点，探索建立通过政府购买服务的激励机制，引导和鼓励更多民办幼儿园办成普惠性民办园。